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会費支払いについて

Q
二重で請求されています。
A

他のIDでご登録されている場合は、1IDを残しご退会をお願いいたします。 

●ご登録状況がご不明な場合 

下記の必要事項をご記入のうえ、メールにてお問い合わせください。

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<必須情報> 

・ご設定のニックネーム 

・都道府県 

・ご生年月日(西暦表記8桁)

・ご請求金額 

・ご利用先のサービス名

・月額料金のお支払い方法(クレジットカード決済/キャリア決済)

・クレジットカード決済の場合:【カード番号16桁】※1 

・キャリア決済の場合:【携帯会社/決済番号】 ※2 

-------------------- 

※1:いただいた情報は確認後、速やかに削除いたします。 

※2:決済番号の確認は下記をご参照ください。(各携帯会社様のページへ移ります) 


・spモード決済の場合:【12桁の決済番号】

 https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/payment/ 

 ⇒[ご利用明細の確認方法]をご参照ください 


・auかんたん決済の場合:【継続課金ID】

 https://id.auone.jp/payment/pc/help/info/6.html

 1.au ID TOPからログイン 

 2.auかんたん決済メニュー

 3.[継続利用サービス一覧]から【継続課金ID】が確認できます 


・ソフトバンクまとめて支払の場合:【注文番号】

 http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=11399&id=11399


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