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その他

Q
【StreamPass】entranceに登録済なのにFC会員の視聴チケットが購入できません
A

「StreamPass販売への応募要件が満たされておりません」と表示される場合、ファンクラブにご登録いただいているIDとは別に異なるメールアドレスにてPlus member IDを取得し、そちらでログインをされている可能性があります。
※StreamPassには、entranceの会員番号ではログインできません


ファンクラブにログインができる場合は、マイページで「ご登録メールアドレス」もしくは「Plus member ID」をご確認の上、StreamPassへログインしてください。
※ログインができない場合は[こちら]


▽不要なPlus member IDの削除について
https://help.plusmember.jp/delete/howto-delete/310/

「その他」に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら